Un assistant IA pour votre supermarché

Stock, promotions, click & collect, livraisons, réclamations : les clients écrivent sur tous les canaux. Une IA formée sur votre liste de produits et vos règles répond tout de suite, et transmet le produit avarié ou la commande en retard à la bonne personne.

Ce que l’IA ferait pour vous

Assistants IA qui connaissent votre activité

Répond aux questions de stock, de promotions et d’horaires à partir de votre liste de produits et du folder de la semaine.

Agents IA qui font le travail

Retrouve une commande, vérifie où elle en est et répond au client, ou prépare un remboursement que votre équipe valide.

Modèles de décision qui trient et priorisent

Envoie plaintes, problèmes de livraison, candidatures et courrier fournisseurs à la bonne personne, l’urgent en premier.

Sites & applications web

Un site ou une boutique click & collect reliée à votre stock, avec l’assistant sur chaque page.

Des clients demandent, l’assistant répond

Réponses réelles de la démo, à partir des fiches d’un établissement fictif. Le client écrit en français, néerlandais ou anglais : l’IA répond dans sa langue.

Vous êtes ouverts le 11 novembre ?

Oui, nous sommes ouverts de 9h à 13h les jours fériés.

My click & collect order was supposed to be ready at 17:00 — how does pick-up work?

Pick-up is at the counter next to the entrance, just bring your order number. If anything is missing or your order is late, contact us the same day with your order number.

Hebben jullie glutenvrij brood?

Ja, we hebben een glutenvrij schap met brood, pasta en koekjes, onder andere van Schär, in gangpad 4. De voorraad van elk product kun je checken op onze website.

Le poulet acheté hier était avarié, je peux être remboursé ?

Oui, les produits frais qui ne sont pas bons sont remboursés intégralement : ramenez-les avec le ticket dans les 48 heures.

Des messages arrivent, l’IA les trie

Décisions réelles de la démo : dans quelle boîte, et ce qui se passe ensuite.

  • Ma commande click & collect n°48213 devait être prête à 17h. Je suis devant le magasin et personne ne la trouve.

    Boîte: Commandes & livraisons · Ensuite: Prévenir quelqu’un tout de suite
  • Hebben jullie glutenvrij brood van Schär op voorraad?

    Boîte: Questions produits · Ensuite: Réponse automatique
  • The chicken I bought yesterday was already off when I opened it. I want a refund.

    Boîte: Plaintes & avis · Ensuite: Une personne répond
  • Bonjour, je suis étudiant et je cherche un job le week-end. Vous engagez ?

    Boîte: Candidatures · Ensuite: Une personne répond
  • Zijn jullie open op 11 november?

    Boîte: Questions produits · Ensuite: Réponse automatique

On en parle ?

Un appel gratuit pour voir ce que l’IA peut faire dans votre activité. Devis après l’appel.

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